EDP Professional Internship 2021 – Suporte ao Utilizador (Lisboa)

Grupo EDPA EDP é uma empresa global de energia, que lidera com base nos valores da Inovação, da Sustentabilidade e Humanização. Para alcançarmos todos os nossos objetivos, pretendemos atrair jovens com elevado potencial através das diversas oportunidades profissionais que criamos.

A E-REDES – a empresa responsável pela distribuição de energia tem como missão garantir o fornecimento de eletricidade para todos os consumidores, com qualidade, segurança e eficiência e, promover o desenvolvimento da rede de distribuição que suporte a transição energética e assegurar, de forma isenta, a disponibilidade de serviços aos agentes de mercado – tem uma oportunidade de estágio profissional para a Área de Suporte ao Utilizador.

 

Descritivo de Funções:

• Identificar medidas de melhoria e otimização de aplicações

• Acompanhar e elaborar relatórios indicadores de desempenho

• Gerir incidentes e problemas relacionados com aplicações

• Criar procedimentos para estruturar atividade e mitigar. Automatizar tarefas rotineiras

• Interagir com fornecedores e clientes tendo como principal objetivos a resolução de incidentes e problemas

• Assegurar apoio à decisão, na implementação de boas práticas, resolução de incidentes e problemas

• Produzir informação/documentação atualizada sobre aplicação

 

Que tipo de perfil procuramos?

• Recém-formados que tenham concluído o seu último grau académico há menos de 3 anos e que tenham menos de 2 anos de experiência profissional na área de formação;

• Licenciatura ou Mestrado em Engenharia Informática ou Gestão Industrial;

• Valoriza-se a motivação para a aprendizagem;

• Capacidade de comunicação.

 

O que temos para ti?

• Uma experiência de 9 meses numa empresa internacional líder no setor das energias

• Reconhecimento do teu contributo através de uma Bolsa de Estágio

• Oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional

• Uma equipa incrível sempre disposta a ajudar-te ao longo do teu percurso na empresa

• Possibilidade de construíres uma rede de networking

 

Se ficaste interessado nesta oportunidade, candidata-te career5.successfactors.eu .

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